Kizárólag írásban érkezett érdeklődéseket áll módunkban elfogadni a szállásigénnyel kapcsolatban. Az érdeklődés nyomán árajánlatot e-mailben küldünk, amely a foglaló befizetése után válik teljes érvényű foglalássá. Erről Ön visszaigazoló e-mailt fog kapni. A foglalás garantálásához 30% előleg megfizetése szükséges egy héten belül. Amennyiben az összeg nem érkezik meg vendégházunk számára, úgy a foglalást érvénytelennek tekintjük, és töröljük rendszerünkből.
Az előleget a következő (Erste Bank) számlaszámra várjuk: 11600006-00000000-83663989
Megjegyzésként kérjük a foglaló személy nevét és a foglalás időpontját feltüntetni.
Az előleg megérkezéséről és a foglalás visszaigazolásáról e-mailt küldünk. Foglalása ezt követően válik garantálttá.
A teljes szállásdíj előleggel csökkentett, fennmaradó részét az érkezés napján a helyszínen kell megfizetni az alábbi módok valamelyikével:
- Készpénzzel
- Banki átutalás bizonylatának bemutatásával
- SZÉP Kártyával ( kizárólag OTP ) és mobiltelefonos applikáción keresztül, amelynek alkalmazásában szükség szerint segítünk. Terminállal nem rendelkezünk
Lemondási feltételek
A foglalás lemondása vagy meg nem jelenés esetén a befizetett előleg a Vendégház tulajdonába kerül és a Szállásadó jogosult az apartmant másnak kiadni a Vendég kompenzálása nélkül.
Egyéb
Ha az érkezők létszámában változás történik, a foglalásnál megadotthoz képest (többen vagy kevesebben jönnének), akkor azt kérjük mielőbb írásban jelezni, hogy a házat megfelelően készíthessük elő.
Ha a Vendég - a Szállásadónak felróható ok miatt - az érkezés napján nem tudja birtokba venni a Vendégházat, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor Szállásadó Vendéget kompenzálja. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, vagy a Vendég által már megfizetett költségek teljes visszafizetésével.
Szállásadó a fentiekben leírt lemondási és módosítási feltételektől a Vendéget ért váratlan baleset vagy megbetegedés esetén eltérhet, feltéve, hogy Vendég az állapotában beállt változást haladéktalanul Szállásadó tudomására hozza.
A Vendég foglalásával (előleg befizetésével) elismeri, hogy az alábbi foglalási, módosítási és lemondási feltételeket megismerte, és azokat elfogadja.
Érkezés, távozás
A vendégházat az érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni, távozás napján pedig 10.00 óráig kell elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás a vendégház foglaltságának függvényében, a Szállásadóval történt előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
A vendégház értékei
Berendezési tárgyakat és textíliákat (pl. ágynemű, pléd) a vendégházból kivinni tilos. A vendégház használati tárgyaiban bekövetkezett károkért, a vendégek kártalanítást kötelesek fizetni.
A vendég értékei
A vendégház a vendég értékeire nem vállal felelősséget.
Károkozás
Gondatlanságból okozott kárt a vendégház az okozóval megtérítteti.